Sollten Sie den Verdacht haben, dass einer unserer GJEMAX-Akkus defekt ist, befolgen Sie bitte folgende Anleitung für einen Austausch / Unterstützung:
- Senden Sie uns ein Ticket mit der Beschreibung des Problems sowie einem Video/Bild, auf dem eindeutig erkennbar ist, dass der Akku einen Defekt hat.
- Sofern Ihre Bestellung innerhalb unseres Garantie Zeitraums ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und Sie erhalten einen Austausch-Akku.
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